今天是

烟台大樱桃,我们来了

????2019-04-29

  烟台大樱桃是春季上市最早的果品,素有“春果第一枝”的美称,其果实色泽鲜艳、营养丰富、富含多种元素,被誉为“果中珍品”,烟台被国家命名为“大樱桃之乡”。2018年,烟台各快递企业寄递大樱桃达582万单,1.7万吨。目前,烟台樱桃种植面积达30多万亩,2019年预计总产量可达20万吨。今年樱桃季,365bet哪个浏览器能打开_365bet官网888_365bet信号源积极作为,主动沟通相关?部门,引导快递企业对接樱桃电商,提前做好寄递服务保障工作,为呈现更好业绩打下坚实基础。到目前,烟台各快递企业备战樱桃季已投入1亿多元,准备人员5000余人,备用樱桃专机5架、冷链运输车300多辆,预计发送樱桃超过2万吨,600万单,将充分展示快递服务现代农业的示范效应,推动“樱桃+快递”进一步成为在全国有较大影响力的知名品牌。?

  一、管局积极作为,助力企业更好服务樱桃寄递?

  (一)引导快递企业提前对接樱桃电商市邮政管理局积极沟通联系,3月份,与市商务局联合召开座谈会,组织市内各樱桃寄递企业与烟台大樱桃协会、柏军果业、王小二、橙果等主要水果电商座谈,提前了解电商营销资讯,引导快递企业有针对性做好寄递准备,实现资源共享,合作共赢。?

  (二)帮助快递企业解决实际难题一方面帮助解决樱桃季市区车辆通行问题,针对市区限行货车实际,多次与市交警部门沟通协调,并且向市政府争取支持,解决市区货车限行难题。另一方面,针对市区不准随意摆摊设点难题,多次到市城管局沟通协调,争取城管局同意,在居民集聚区等设立临时摊位,方便市民寄递樱桃。?

  (三)宣传策划,推介樱桃寄递市邮政管理局带领快递企业在樱桃上市前发起或参与各类销售、寄递宣传,推动市场热度,并积极为企业招商推介会出谋划策,帮助联系相关部门领导及樱桃电商参加相关活动。326日,京东物流在烟台举办“足不出户 新鲜速达”山东省第三届招商大会,411日,德邦快递在烟台举办“樱桃发德邦新鲜门到门”2019樱桃运输产品推介会。两公司现场向500多家樱桃电商、微商以及果农代表系统介绍和展示樱桃运输解决方案。局领导分别参加并致辞,表示将以各网络樱桃推介会为契机,进一步引导全市邮政、快递企业与烟台特色产品和电子商务深度融合,着力实现更大规模、更深层次、更高水平的多产业协同发展,为乡村振兴战略和精准扶贫工作做出新的贡献。?

  (四)督促快递企业更好服务樱桃寄递邮政管理局高度重视涉及大樱桃寄递的申诉、投诉。4月份即下发通知,提前调度部署,要求企业扎实做好涉及樱桃寄递的投诉,并为企业客服人员提供培训,增强处理樱桃寄递服务投诉的能力。另外市邮政业申诉中心针对樱桃季临时增加申诉线路和申诉处理人员,对涉及樱桃寄递的申诉优先受理、优先调解。要求各快递企业提前招聘客服人员,加强培训,打造樱桃寄递专门客服团队,保证一旦发生投诉,第一时间处理、第一时间赔付,一切以客户满意为标准。?

  二、企业精准发力,打造高效顺畅寄递流程?

  (一)提前准备,主动作为,争取总部支持。顺丰、德邦、京东、跨越等企业均提前向总部沟通,争取支持。今年,各网络总部集体发力,为烟台樱桃寄递出台了各种优惠扶持。顺丰523-618日在蓬莱机场准备5架全货机,散航预计使用航班120个,70个流向,冷链直达线路46条。德邦提供综合集货直发、冷链运输、航空运输等模式,可实现28个省份、264个城市次日/隔日达,并定制樱桃标签确保优先派送。圆通确定510日至710日为樱桃季,直接服务樱桃采摘园、樱桃供应商、微商、电商、散户,在青岛机场40条航线包仓直达20个城市。京东储备航线27条,航空舱位实现“优先航线+备选航线总体储备舱位”。跨越荣获“烟台福山樱桃产业推荐物流服务商” 称号,通过航空包仓、冷链运输可直达云南、广西、贵州、新疆、西藏、青海、海南等边远省份,樱桃季预计营业额达到6000万。?

  (二)进一步夯实樱桃寄递基础烟台各快递企业着眼于樱桃寄递,从2013年起不断扩充网点覆盖及运力储备,并不断增加末端网点服务覆盖。截止目前,全市快递服务网点达到1300多个,实现烟台市全境乡镇全覆盖。今年在全市各樱桃交易市场和主要的小区、学校等人员密集区设立700多个临时收寄点,方便市民寄递在包装材料方面,针对大樱桃保鲜、环保、健康的承运要求,逐年更新包装材料,延长保鲜期。今年多数企业引入高效能温控冷源、PPE环保可循环保温箱、食品级发泡保温箱、移动式低温笼车等先进包材及设备,确保了烟台大樱桃的寄递品质。?

  (三)实现“快递+电商”合作模式新创新近年来,烟台快递企业与樱桃电商协同发展越来越深入,快递服务和拉动电商发展效果明显。2015-2018年,烟台大樱桃电商在快递行业支撑下发展迅速,销售额分别实现0.95亿元、1.58亿元、3.73亿元、5.7亿元的爆发式增长,预测今年销售额可达8亿,增长40%。各快递企业今年纷纷出新招、出奇招,进一步创新与樱桃电商合作模式,推动“快递+电商”深度融合,共赢发展。一是针对电商、微商客户,旺季期间安排专门人员上门为客户提供包装、装卸服务,有效解决客户人手不足的问题。二是直接与优质电商进行承运合作。顺丰借助全网直营的模式,引入外地优质大型电商来烟进行大樱桃网售,多家天猫平台销量排名靠前的外地电商来烟开展业务。德邦快递对樱桃电商承诺30分钟内接货响应、2小时接货完成、当日开单走货,从而打通整条产销链,实现从树头舌尖的直达。今年德邦樱桃推介会现场与电商达成130份合作意向。?

??? 烟台大樱桃已经通过快递走进了千家万户。展望未来,365bet哪个浏览器能打开_365bet官网888_365bet信号源将进一步打造快递服务烟台大樱桃项目,进一步提升烟台大樱桃在全国的销售量和知名度,为保障和服务民生、增加农民收入、促进经济发展做出快递行业应有的贡献

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